Kann ich mein Abo pausieren?

Wie kann ich mein Abonnement pausieren?

Wenn du das Abonnement auf www.gymondo.de gebucht hast, dann kannst du pro Jahr maximal 90 Tage pausieren. Du kannst die Pause auch auf zwei Pausen verteilen und so zum Beispiel Urlaub und Krankheit abzudecken. Bitte beachte, dass du für eine zweite Pausierung noch mindestens 15 der 90 Tage zur Verfügung haben musst.

Gehe zum Pausieren wie folgt vor:

  • Logge dich in dein Mitgliedskonto auf www.gymondo.de ein.

  • Klicke oben rechts auf deinen Namen.

  • Klicke auf 'Dein Account'.

  • Klicke auf den Stift am Ende der Zeile bei 'Deine Mitgliedschaft'.

  • Aktiviere nun die Pause.

An gleicher Stelle kannst du die Pause auch wieder beenden, wenn du aus dem Urlaub zurück bist oder wieder gesund sein solltest.

Was wird aus der pausierten Zeit?

Die pausierte Zeit wird automatisch an das Laufzeitende angehangen, sobald du die Pause aufgehoben hast. Leider kann unser System das neue Verlängerungsdatum nicht vorhersagen bzw. anzeigen, bis die Pause tatsächlich von dir beendet wurde. Bitte beende die Pause also nicht, um nachzusehen, wann dein neuer Verlängerungstermin ist, da dir ansonsten nur noch eine weitere Pause zur Verfügung steht.

Wird die automatische Verlängerung durch die Unterbrechung gestoppt?
Bitte beachte, dass das Pausieren deines Abos die automatische Verlängerung nur dann nach hinten verschiebt, wenn du die Pause spätestens 1 Tag vor dem nächsten Verlängerungsstermin gestartet hast.

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