Geschenkgutscheine

Kann ich Gymondo-Gutscheine an Freunde und Familie weiterverschenken?

Ja, du kannst Gymondo-Gutscheine jederzeit über Amazon kaufen und dann an deine Liebsten weiterverschenken.

Welche Gymondo-Gutscheine gibt es?

Momentan kannst du 12-Monats-Gutscheine kaufen und an deine Freunde verschenken. Das bedeutet, dass deine Freunde die ersten 12 Monate des Abonnements kostenlos mit Gymondo trainieren können.

Wie funktionieren die Gutscheine?

Sobald du einen Gutschein über Amazon gekauft hast, schicken wir dir einen physischen Gutschein zu. Diesen kannst du an deine Freunde weitergeben oder du schickst ihnen einfach den enthaltenen Gutscheincode zu. Es besteht außerdem die Möglichkeit, den Gutschein direkt an deine Freunde versenden zu lassen, indem du die Lieferadresse auf Amazon anpasst. Der Gutscheincode kann anschließend auf der Gymondo-Webseite (nicht per App!) eingetippt und eingelöst werden. Sobald deine Freunde sich registriert haben, werden die 12 Monate kostenlose Trainingszeit gutgeschrieben und sie können direkt durchstarten. 

Beinhaltet der Gutschein ein Abonnement?

Ja, es handelt sich um ein Abonnement, deine Freunde erhalten mit dem Gutschein die ersten 12 Monate des Abonnements kostenlos. Das Abonnement verlängert sich nach den 12 Monaten automatisch, solange es nicht vorher im Kundenkonto gekündigt wird. Abonnements müssen mindestens 24 Stunden vor der nächsten Verlängerung gekündigt werden und Rückerstattung bei Verlängerungen sind leider nicht möglich.

Das Löschen der Gymondo-App oder des Gymondo-Kundenkontos führt nicht zur Kündigung des Abonnements.

Verlängert sich das Abonnement monatlich oder jährlich?

Das Abonnement verlängert sich nach den ersten 12 Monaten automatisch für den Zeitraum, den deine Freunde bei ihrer Registrierung gewählt haben. Die Laufzeit für das nächste Abonnement kann in den Account-Einstellungen geändert werden, die Änderung wird jedoch erst mit der nächsten Laufzeit aktiv. Das bedeutet, dass die Änderung der Laufzeit mindestens 24 Stunden vor der nächsten Verlängerung vorgenommen werden muss. Selbstverständlich kann die Mitgliedschaft auch vor der Verlängerung in den Account-Einstellungen gekündigt werden. 

Wird mir die Verlängerung der Laufzeit in Rechnung gestellt?

Nein, die Abbuchung für Verlängerungen wird mit der Zahlungsmethode vorgenommen, die deine Freunde bei ihrer Registrierung angeben. Solange du den Gutschein nicht selbst einlöst, dich neu registrierst und deine eigene Zahlungsmethode angibst, wird dir nichts in Rechnung gestellt. 

Kann ich den Gutschein auch selbst verwenden?

Na klar – du kannst den Gutschein auch selbst verwenden, solange du noch keinen Gymondo-Account hast. Wenn du bereits Gymondo-Mitglied bist, kannst du den Gutscheincode nicht verwenden – auch nicht, wenn deine Mitgliedschaft bereits abgelaufen ist. Der Gutschein ist ausschließlich für Neuanmeldungen gültig. 

Was muss ich tun, wenn ich eine Rückerstattung für den Gutschein möchte?

Erstattungen können innerhalb von 30 Tagen über Amazon beantragt werden, solange der Gutscheincode noch nicht eingelöst wurde. Bitte informiere dich vor einer Rückerstattung über die Amazon-Rückgaberichtlinien.