Kündigung per Brief oder E-Mail

Am einfachsten kannst du dein Gymondo Abo direkt online kündigen. 

• Abo über www.gymondo.de abgeschlossen - schaue hier nach wie du kündigen kannst.

• Abo über andere Plattformen oder Partner abgeschlossen - schaue hier nach und suche den passenden Link aus.

Du willst per Brief oder E-Mail kündigen?

Bitte beachte folgende Dinge, damit wir deine Kündigung schnell bearbeiten können:

• Per Brief - bitte immer

  • E-Mailadresse angeben, unter der du dein Gymondo Konto angemeldet hast

  • Kündigung unterschreiben, so dass sie rechtswirksam ist

  • Du findest hier weitere Informationen zur Erreichbarkeit per Post

  • Die Post kann an folgende Adresse gesandt werden:

    Gymondo Kundenservice

    Ritterstraße 12

    10969 Berlin

• Per E-Mail - bitte

  • sende den Kündigungswunsch von der bei uns hinterlegten E-Mailadresse

  • beachte: eine bloße Nennung der E-Mailadresse ist hier nicht ausreichend (um Missbrauch zu vermeiden)

  • immer an [e-mail] schreiben oder über die Webseite einreichen - nicht auf Newsletter oder auf unsere automatischen Nachrichten antworten

  • wenn du in der App eingeloggt bist, unter Account > Kundenservice eine Nachricht mit deinem Kündigungswunsch verfassen, dabei die automatisch hinterlegten Nutzerdaten nicht entfernen

  • bitte sende uns nicht mehrere E-Mail-Anfragen, das verzögert den Bearbeitungsprozess und kann somit auch deine Wartezeit auf eine Antwort verlängern

Hinweise:

• Facebook oder andere soziale Netzwerke: Kündigungen hierüber sind leider nicht rechtswirksam. Bitte hier auf die Kündigung via Post oder E-Mail zurückgreifen.

• Sofern der Vertragsabschluss über einen unserer Partner erfolgte, so ist die Kündigung direkt an das jeweilige Unternehmen zu senden. Weitere Informationen und Hilfestellungen zur Kündigung beim jeweiligen Partner findest du hier